1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO PRZEDSIĘBIORCY], [ULICA I NUMER, KOD POCZTOWY, MIEJSCOWOŚĆ, POLSKA], NIP [NIP] (dalej: my). W sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas: [kontakt@lookella.com].
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Konto – adres e-mail, imię i hasło. Hasło przechowujemy wyłącznie w postaci zaszyfrowanego skrótu (scrypt). Cel: założenie i prowadzenie Konta. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Profil stylu – preferowane kroje, wzrost, typ sylwetki, ulubione style i to, czego unikasz. Cel: dopasowanie porad do Ciebie. Podanie tych danych jest dobrowolne. Podstawa: wykonanie umowy.
Zdjęcia i wyniki – zdjęcia outfitów i ubrań, opisy ubrań, wybrane okazje, pogoda, notatki, oceny, stylizacje i zapisane outfity. Cel: świadczenie usług Serwisu. Podstawa: wykonanie umowy.
Dane techniczne – adres IP, data i godzina żądań, typ przeglądarki, logi serwera. Cel: bezpieczeństwo Serwisu, ochrona przed nadużyciami (np. limity prób logowania) i usuwanie błędów. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Lokalizacja (opcjonalnie) – tylko jeśli klikniesz „Pobierz pogodę z mojej lokalizacji” i zgodzisz się na to w przeglądarce. Twoja przeglądarka wysyła przybliżone współrzędne (zaokrąglone do ok. 1 km) bezpośrednio do serwisu pogodowego Open-Meteo. My nie zapisujemy Twojej lokalizacji.
Obsługa Serwisu – osoby administrujące Serwisem w naszym imieniu mają w panelu administracyjnym wgląd w dane Konta (e-mail, imię, język, profil stylu, daty utworzenia i ostatniej aktywności), liczbę zapisanych elementów oraz statystyki korzystania z AI (liczba wywołań i zużytych tokenów). Nie widzą Twoich zdjęć ani treści analiz. Cel: prowadzenie Serwisu, obsługa zgłoszeń, bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom. Podstawa: wykonanie umowy i nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Każdy dostęp do danych konkretnego Konta jest zapisywany w dzienniku zdarzeń.
3. Zdjęcia
Przy zapisie zdjęcia usuwamy z niego metadane, w tym współrzędne GPS i dane aparatu. Zdjęcia widzisz tylko Ty – nie publikujemy ich i nie udostępniamy innym Użytkownikom. Przesyłaj zdjęcia innych osób tylko wtedy, gdy masz ich zgodę.
4. Analiza przez sztuczną inteligencję
Aby ocenić outfit, rozpoznać ubranie, ułożyć stylizacje lub przetłumaczyć wynik, przekazujemy zdjęcie oraz potrzebne dane profilu, szafy i kontekstu do modelu Claude dostarczanego przez Anthropic. Dla Użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego stroną umowy z nami jest Anthropic Ireland, Limited, działająca jako nasz podmiot przetwarzający.
Zgodnie z warunkami handlowymi Anthropic dane przesyłane przez API nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI. Anthropic przechowuje je przez ograniczony czas, zgodnie ze swoimi zasadami przechowywania danych. Dane mogą być przetwarzane również w Stanach Zjednoczonych. Takie przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO (standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony), określonych w umowie powierzenia przetwarzania danych Anthropic.
Wyniki analizy to rekomendacje. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).
5. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam świadczyć usługi, na podstawie umów powierzenia:
- dostawca serwera: [NAZWA DOSTAWCY SERWERA VPS, KRAJ CENTRUM DANYCH];
- dostawca poczty e-mail (wiadomości z linkiem do zmiany hasła): [NAZWA DOSTAWCY POCZTY TRANSAKCYJNEJ];
- Anthropic – dostawca modelu AI (punkt 4).
Nie sprzedajemy Twoich danych. Gdy klikniesz link do sklepu w sekcji „Polecane produkty”, przechodzisz na stronę sklepu, który przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności. Link może zawierać oznaczenie partnerskie, ale nie przekazujemy w nim Twoich danych osobowych.
6. Jak długo przechowujemy dane
- dane Konta, profilu, zdjęcia i wyniki – do czasu ich usunięcia przez Ciebie lub usunięcia Konta; z kopii zapasowych znikają w ciągu 14 dni;
- zdjęcia przesłane, ale niezapisane w Serwisie – do 24 godzin;
- sesja logowania – do 30 dni lub do wylogowania;
- link do zmiany hasła – 1 godzinę;
- logi serwera – do 30 dni.
7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookies:
- lk_sess – utrzymuje Twoje zalogowanie (do 30 dni);
- lk_lang – zapamiętuje wybrany język (12 miesięcy).
Wybrany język zapisujemy też w pamięci przeglądarki (localStorage). Nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych. Czcionki są ładowane z naszego serwera, a nie od zewnętrznych dostawców.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych – w zakładce Profil możesz pobrać swoje dane w pliku JSON;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Większość tych praw możesz wykonać samodzielnie w zakładce Profil. W pozostałych sprawach napisz na [kontakt@lookella.com]. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
9. Dobrowolność i wiek
Podanie adresu e-mail, imienia i hasła jest niezbędne do założenia Konta. Pozostałe dane podajesz dobrowolnie, ale bez zdjęć Serwis nie może przygotować analiz. Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 16 lat.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowane połączenie (HTTPS), szyfrowanie haseł, zabezpieczone pliki cookies, ochronę przed atakami CSRF i limity prób logowania. Dostęp do zdjęć ma wyłącznie właściciel Konta. Panel administracyjny jest chroniony hasłem i kodem jednorazowym (2FA), a każde działanie administratora jest rejestrowane.
11. Zmiany polityki
Jeśli zmienimy tę politykę, opublikujemy nową wersję w Serwisie, a o istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem.